01 · Mazingira ya uendeshaji
Shirika lilihitaji nini
Biashara ya utalii na usafiri ilihitaji mfumo wa kisasa unaopunguza uratibu wa mikono na kurahisisha mawasiliano ya moja kwa moja na wateja.
02 · Kikwazo
Tatizo lililopaswa kutatuliwa
Muda wa wafanyakazi ulitumika kwenye njia zilizotawanyika za wateja na kazi za mawasiliano zinazojirudia.
03 · Utekelezaji
Kile Watabe Digital ilitekeleza
Watabe Digital ilisanifu upya tovuti na kuzindua mfumo wa kiotomatiki unaolenga ufikiaji wa moja kwa moja na mtiririko rahisi wa huduma.
04 · Matokeo yaliyoripotiwa
Kilichobadilika baada ya utekelezaji
Maoni huru yaliyochapishwa yanaripoti kuokolewa kwa muda wa wafanyakazi, huduma bora na mawasiliano ya moja kwa moja zaidi na wateja.